Immobilienkaufmann/-frau Kundenbetreuung Investitionsprojekte (w/m/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
- Als Kundenbetreuer*in sind Sie für die Sicherstellung der Erst- und Wiedervermietung in Modernisierungs- und Neubauprojekten verantwortlich und Sie wirken aktiv bei der Vermarktung mit.
- Sie gewährleisten eine kundenorientierte Betreuung der Mieter*innen vor, während und nach der Baumaßnahme und sind Ansprechpartner*in für alle Anliegen rund um das Mietverhältnis.
- Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie bei der Überprüfung der Verkehrssicherheit und der Bearbeitung von Übergabe-, Restleistungs- und Gewährleistungsmängeln.
- Sie führen Mieter*innensprechstunden, Informationsveranstaltungen, individuelle Vor-Ort-Termine mit Mietenden sowie Wohnungsübergaben und -abnahmen durch.
- Sie begleiten Modernisierungsmaßnahmen in bewohnten Wohnungen, stellen die Duldungsbereitschaft sicher und stehen den Mietenden als verlässliche Ansprechperson während des gesamten Prozesses zur Seite.
- Darüber hinaus bringen Sie sich aktiv in Modernisierungs- und Neubauprojekte ein, z. B. durch die Teilnahme an Projektsitzungen und Abnahmen.
Damit begeistern Sie uns:
- Sie haben eine Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau abgeschlossen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als Immobilienfachwirt*in, und haben mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft.
- Sie bringen sehr gute Kenntnisse im Miet- und Wohnrecht mit.
- Sie sind kommunikationsstark und bleiben auch in herausfordernden Situationen souverän.
- Durchsetzungsvermögen gehört ebenso zu Ihren Stärken wie eine sorgfältige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
- Sie handeln stets kunden- und serviceorientiert und behalten dabei die Bedürfnisse aller Beteiligten im Blick.
- Problemlösungsfähigkeit und ein kühler Kopf in komplexen Situationen zeichnen Sie aus.

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Kontaktdaten: Jana Brockmeier Stiftsweg 1 13187 Berlin Tel: 030 4073-2566 |
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